Service Clients
Nous utilisons un partenaire de livraison de confiance et assuré et expédions généralement votre colis le jour ouvrable suivant la réception de votre paiement. Généralement, le délai de livraison en Europe est de 2 à 5 jours ouvrés et pour le reste du monde de 2 à 8 jours ouvrés selon le transporteur. Nous pouvons également organiser la livraison de votre montre par un service de coursier direct ou, éventuellement, par un membre de notre équipe. Les frais de port pour une livraison directe sont à la charge du client. Veuillez nous contacter si vous souhaitez discuter des options et recevoir un devis.
En bref, nous ne sommes pas si difficiles en matière de retours et d'échanges. Nous soutenons fermement nos produits et faisons de notre mieux pour vous assurer que vous êtes entièrement satisfait de votre achat. Vous avez le droit de retourner votre achat dans les quatorze (14) jours suivant la réception du produit et il n'est pas nécessaire de nous dire pourquoi. Si vous souhaitez retourner votre article, faites-le nous savoir et nous organiserons une collecte. Une fois retourné, nous vous rembourserons le montant correspondant du bon d'achat pour zrhbrg.ch, y compris les frais de livraison et à l'exclusion des frais de retour.
Chaque montre est couverte par une garantie de fonctionnement et est vérifiée par un horloger agréé.
De plus, vous pouvez faire réviser entièrement la montre avant la livraison, auquel cas nous vous accordons une garantie de fonctionnement de 1 an. La garantie est valable dans le monde entier. Cela vous permettra de bénéficier d'une assistance quel que soit votre pays de résidence.
Every watch is covered by a working guarantee.
In addition, you can have the watch fully serviced before delivery , in which case we give you a 1-year functional guarantee. The warranty is worldwide valid. This will enable you to receive assistance regardless of your country of residence.
Les goûts personnels peuvent évoluer. Pour garantir le bon ajustement, vous pouvez échanger votre montre achetée sur Zurichberg à tout moment et passer à une nouvelle montre. Votre garde-temps personnel peut ainsi évoluer avec vous tout au long de votre parcours de vie.
en savoir plus sur l'échange
Nous créons un passeport numérique immuable et infalsifiable pour votre montre achetée sur zrhbrg.
Le passeport prouve l'authenticité et votre propriété légitime. Votre actif numérique est stocké sur la Swiss Trust Chain, une infrastructure Blockchain basée en Suisse. Dès que vous achetez une montre, elle est automatiquement transférée sur votre propre portefeuille numérique que nous vous fournissons également avec notre partenaire Adresta
Le passeport prouve l'authenticité
L'authenticité des montres est validée par nos experts ici en Suisse. Les informations importantes utilisées pour l'identification sont lues puis stockées sur notre plate-forme infalsifiable.
Le passeport prouve votre propriété légitime :
Le passeport prouve votre propriété légitime et accompagne désormais votre montre tout au long de sa vie, construisant son histoire - permettant la confiance et la transparence. Cela rend également l'actif plus fongible, facilitant les services sous-jacents tels que l'assurance de la montre.
5 Reasons for Vintage
Watches that only a few wearReason Nr. 1Nowadays, many high-quality watches are mass-produced. Vintage watches were often made in very small series with skilled craftsmanship instead of robots.
Quality that endures generationsReason Nr. 2In earlier eras, watches were designed to last forever, including the components. There is no such thing as obsolescence. That is what we consider quality at Zurichberg.
Polarizing and characteristic designsReason Nr. 3Today, only a few watch manufacturers can afford to launch polarising products and therefore produce watches that are aesthetically pleasing to all.
Value for MoneyReason Nr. 4Vintage watches are overall cheaper than new watches. This is because new watches fulfill the essential financial objectives for the manufacturers, whereas vintage watches are financially "depreciated", so to speak.
Longevity that feels greatReason Nr. 5We believe that in order to move towards a more sustainable future, it is absolutely necessary and logical to develop a sense for the quality of the past and to reuse products instead of producing new ones.