蘇黎世堡客戶服務
購買的每隻手錶都經過我們內部製錶師挑剔的雙手，確保您收到真正的瑞士手錶。
每次購買手錶時，都會自動產生一份數位證書，供您在個人空間中查看，其中包含手錶的所有詳細資訊。
該證書可以證明您的手錶的真實性和安全性。您的合法所有權。我們利用星際檔案系統（IPFS）（一個去中心化且安全的網路）來保存它。
我們對您的承諾包括安全、有保險地交付您的新手錶，通常在我們收到付款後的下一個工作日發貨。歐洲境內預計 2-5 個工作天送達，其他地區預計 2-8 個工作天送達。您可以選擇其他交付選項，包括直接快遞服務或團隊交付的運輸，費用由您承擔。請聯絡我們以了解更多詳情和報價。
我們相信我們的產品以及您改變主意的權利。享有 14 天無憂退貨政策。請聯絡我們以了解收貨安排，我們將以商店積分進行補償，反映您的購買費用和運費，不包括退貨費用。
我們提供的每支手錶均標配 14 天保固。此保固擴展到兩年保固和全面維修。請參閱各個產品的說明，以了解我們保固的明確條款。
我們相信您的手錶應該伴隨您的人生旅程成長。這就是為什麼我們為您提供隨時以舊換新從蘇黎世購買的手錶的機會。這使您可以輕鬆升級到符合您不斷發展的風格的新腕錶。
