To purchase shares in a watch, you should acquire one or more Fractions, with each Fraction corresponding to a 1% stake in the watch. Before proceeding with the purchase, we strongly advise visiting our "X" page to thoroughly research and evaluate the luxury watch.

Zurichberg est un marché qui ouvre les portes d'une large gamme de montres vintage de haute qualité, sélectionnées et certifiées, allant des montres de luxe aux montres uniques en état non portées et utilisées. Toutes les montres sont authentifiées en interne avant d'être livrées à l'acheteur et équipées d'un passeport de montre numérique pour une sécurité inégalée. Fondée pour apporter la confiance au marché horloger, notre plateforme utilise la technologie et l'expertise industrielle pour offrir l'expérience la plus transparente et la plus fiable aux acheteurs et à nos fournisseurs.

Toutes les montres présentées sur notre site proviennent de vendeurs et de collectionneurs de confiance, dont beaucoup sont actifs dans l'industrie horlogère depuis de nombreuses décennies. Avant que ces garde-temps ne soient inclus dans notre inventaire, ils doivent être approuvés par nos spécialistes de l'authentification et nos horlogers ainsi que répondre à la demande d'unicité que nous garantissons à nos clients. Cela comprend une inspection complète pour garantir que les montres en question et leurs accessoires sont authentiques, originaux et fabriqués en Suisse. Cela garantit également que les montres présentes sur notre site fonctionnent parfaitement.

Lors de l’achat d’une montre, nous créons un passeport numérique immuable et infalsifiable, prouvant son authenticité et votre propriété légitime.

Une fois acheté, nous faisons appel à un partenaire de livraison fiable et assuré, envoyant votre produit dans notre matériau d'emballage durable et fabriqué en Suisse pour protéger votre colis fragile.

Généralement expédiée le jour ouvrable suivant, votre montre arrivera à votre porte dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés en Europe et de 2 à 8 jours ouvrés dans le reste du monde. Nous pouvons également organiser la livraison de votre montre par un service de messagerie direct ou, en option, par un membre de notre équipe.

Avec la croissance rapide du marché des montres de luxe ces dernières années, les contrefacteurs et les vendeurs frauduleux sont devenus plus répandus. Cependant, Zurichberg vise à atténuer toutes les inquiétudes et incertitudes associées à l'achat de montres en proposant une plateforme de confiance. Nous offrons une tranquillité d'esprit aux acheteurs en veillant à ce que chaque montre vendue sur notre plateforme soit méticuleusement authentifiée par notre équipe de spécialistes internes. Que vous ayez un budget modeste ou généreux, Zurichberg élimine les incertitudes liées à l'achat de votre montre, vous permettant d'acheter en toute confiance et en ayant confiance dans l'authenticité de votre montre.

Zurichberg adopte une approche numérique et manuelle pour authentifier les montres, en utilisant à la fois des techniques numériques et des méthodes pratiques. Nous enregistrons de nombreux points de données pour nos produits afin de garantir leur authenticité. Nos experts en authentification sont capables de détecter les signes de contrefaçon en inspectant rigoureusement les composants, du mouvement au cadran, en passant par le boîtier et le bracelet. Notre objectif est de vous fournir un achat authentique et exactement tel que décrit.

Toutes les montres vendues sur la plateforme Zurichberg sont d'abord expédiées à notre équipe Watch Operations pour subir un processus d'authentification et de test approfondi au cours duquel nos spécialistes de l'authentification inspectent tous les détails de la montre et nos horlogers effectuent une série de tests pour garantir le bon fonctionnement de la montre. .

De plus, tous les numéros de série des montres sont analysés dans la plus grande base de données disponible de montres perdues et volées afin de garantir que votre montre ne fasse l'objet d'aucune réclamation en cours à son encontre. L'objectif de Zurichberg est d'être le marché de montres le plus fiable et nous garantissons notre processus d'authentification.

Si les acheteurs rencontrent des problèmes avec leurs montres achetées, ils peuvent explorer les options de service ou le crédit Zurichberg conformément à notre politique de protection des acheteurs.

Vous ne trouvez pas la montre que vous désirez ? Aucun problème! Contactez-nous par courrier ou via le chat de notre site Web.

Nous travaillons exclusivement avec des revendeurs établis et fiables. De cette façon, nous éliminons pour vous les risques suivants :

1. Authenticité : Il existe un risque d'acheter une montre contrefaite ou contrefaite, car des particuliers peuvent, sans le savoir ou intentionnellement, vendre des répliques comme étant authentiques.
2. État de la montre : La montre étant utilisée, il est possible qu'elle présente des dommages, de l'usure ou d'autres problèmes. Il est important d'inspecter soigneusement l'état de la montre ou de la faire examiner par un expert avant de procéder à l'achat.
3. Absence de garantie ou de politique de retour : Contrairement à l'achat auprès d'un revendeur agréé, vous ne pourrez peut-être pas bénéficier de garantie ni avoir la possibilité de retourner la montre lors d'un achat auprès d'un particulier. Si des problèmes surviennent après l'achat, vous pourriez être responsable des frais de réparation.
4. Documentation manquante : les vendeurs privés peuvent avoir des difficultés à fournir une documentation complète concernant l'origine, l'achat et l'entretien de la montre. Ces informations sont cruciales pour vérifier l’authenticité et la valeur. Assurez-vous d'obtenir autant d'informations que possible et renseignez-vous sur les documents tels que les reçus d'achat, les certificats et les dossiers de maintenance.
5. Fraude ou modes de paiement non sécurisés : Il existe un risque de fraude ou de modes de paiement non sécurisés lors d'un achat auprès d'un particulier. Soyez prudent, en particulier lorsque vous effectuez des achats en ligne, si le vendeur demande des paiements initiaux ou utilise des méthodes de paiement non traçables. Il est conseillé d'utiliser des options de paiement sécurisées et d'envisager des rendez-vous personnels ou d'impliquer un tiers de confiance pour la transaction.

Nous ne nous approvisionnons pas en montres auprès de particuliers. Par conséquent, toutes les demandes de particuliers seront poliment refusées.

Pour les revendeurs, collectionneurs et fabricants de montres basés en Suisse, veuillez cliquer ici.. p>

Zurichberg accepte actuellement les cartes de crédit, Apple Pay et les virements électroniques.

Si vous avez des questions sur les options de paiement, veuillez contacter contact@zrhbrg.ch

Si vous avez passé une commande mais n'avez pas reçu d'e-mail de confirmation, il se peut qu'il y ait eu un problème dans le processus de transaction. Pour confirmer, consultez l'onglet Commande de la montre. Si ce n’est pas répertorié ici, la transaction n’a probablement pas abouti. Veuillez réessayer.

Si le problème persiste, n'hésitez pas à nous contacter au contact@zrhbrg.ch

Si la montre que vous avez reçue semble s'écarter de son état indiqué, veuillez nous contacter dans les deux jours pour décrire le problème. Vous pouvez nous contacter par email à contact@zrhbrg.ch

Si nous déterminons que l'état de la montre diffère effectivement de sa description, nous vous rembourserons intégralement ou procéderons à un remplacement approprié. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique de protection des acheteurs."

Nous proposons l'expédition mondiale de votre montre directement à votre porte, en utilisant notre emballage spécialement conçu. Cela garantit un transport sécurisé de votre montre, vous offrant une tranquillité d'esprit tout au long du processus de livraison.

Nous veillons à ce que toutes les montres achetées chez nous soient expédiées avec une couverture d'assurance complète. Cette assurance s'applique dans le monde entier, vous pouvez donc avoir l'esprit tranquille en sachant que votre montre est protégée tout au long du processus d'expédition.

Nous nous efforçons de minimiser votre temps d'attente. Une fois l'achat effectué, nos horlogers ont besoin de 3 à 7 jours pour effectuer une vérification finale de votre montre, valider votre certificat et préparer la montre pour l'expédition. Pour les clients européens, cela se traduit par un délai de livraison d'environ 1 à 2 semaines. Pour les clients hors Europe, le délai de livraison est généralement de 2 à 3 semaines. Dans la région DACH, nous livrons généralement en moins d'une semaine.

Veuillez noter qu'il est essentiel que nous recevions le paiement avant de procéder à la commande. Ces délais de livraison estimés sont approximatifs et ne doivent pas être considérés comme contraignants.

Oui, nous proposons un service de retour. Nous comprenons que l’achat d’une montre est un investissement substantiel, et qu’il peut être intimidant de le faire sans voir l’article de première main. C'est pourquoi nous proposons une politique de retour sans problème sous 14 jours. Contactez-nous pour les modalités de collecte, et nous vous compenserons par un crédit en magasin reflétant vos frais d'achat et d'expédition, hors frais de retour.

• Étape 1: Dans les 14 jours suivant la livraison, comme indiqué par les détails de suivi, contactez-nous au contact@zrhbrg.ch pour demander un retour. Notez qu'en tant qu'acheteur, il est de votre responsabilité d'inspecter votre montre dans ce délai. Aucune prolongation ne sera accordée en raison de facteurs indépendants de la volonté de Zurichbergs.
• Étape 2: Si votre demande tombe dans le délai de 14 jours, nous vous enverrons une étiquette d'expédition prépayée et entièrement assurée.
• Étape 3: Renvoyez la montre à notre bureau en vous assurant que tout le contenu original - montre, boîtes, documents, accessoires, maillons, bracelets, boucles et papiers d'authentification - est inclus. L’absence d’un article dans la commande initiale le rendra inéligible au retour. Veuillez suivre les directives d'expédition (à venir) pour une protection et une assurance complète pendant le transport.
• Étape 4: Dès réception de la montre et confirmation de son retour conformément à la politique de retour, nous effectuerons un remboursement sous forme de crédit Zurichberg. Les frais de réapprovisionnement et les frais de retour seront déduits.

Dans le cas où votre achat est admissible à un retour, un remboursement complet ou partiel sera émis selon les conditions ci-dessous :

Montres éligibles au remboursement intégral
Les articles suivants sont éligibles à un remboursement complet :‍

• Montres présentant des problèmes fonctionnels qui ne répondent pas à nos normes de diagnostic.
• Montres dont l’état ne correspond pas à la description de la montre au moment de l’achat, comme indiqué dans notre Échelle d’état.

Les retours pour les raisons ci-dessus entraîneront un remboursement intégral du prix d'achat sous forme de crédit en magasin, ou une réparation gratuite, selon les préférences du client.

Montres éligibles au remboursement partiel : Si votre montre ne répond à aucun des critères ci-dessus, elle est éligible à un retour avec un remboursement partiel soumis à des frais de restockage (détails ci-dessous). De plus, vous êtes responsable de tous les coûts associés au retour, y compris les frais d'expédition de retour et les frais de traitement des paiements.

Le remboursement est émis sous forme de crédit de site – Crédit Zurichberg – moins des frais de restockage jusqu'à 5% du prix d'achat 

Veuillez prévoir 2 affaires pour que le crédit Zurichberg remboursé soit reflété sur votre compte Zurichberg.

Le service de reprise est disponible pour chaque montre achetée chez Zurichberg.

Vous recevrez 75 à 95 % du prix d'achat initial. La correction de valeur dépend des traces d'usage, des frais de révision ou de l'évolution des prix du marché.

Le prix d'achat de la montre que vous souhaitez échanger est la moitié du prix de la montre que vous souhaitez acheter (ou moins).

Si vous souhaitez effectuer un échange, envoyez-nous un message via contact@zrhbrg.ch Informez nous s'il vous plait:
(1) Quelle montre vous souhaiteriez posséder, afin que nous puissions vous la réserver.
(2) Quelle montre vous souhaitez échanger.
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Après avoir confirmé la réservation de la montre, nous vous demanderons de renvoyer la montre que vous souhaitez échanger à Zurichberg. Une fois reçue, nous vérifierons l'état et le fonctionnement de la montre et procéderons à un ajustement de la valeur par rapport au prix d'origine, qui est d'au moins 5 %. Si la montre est dans un très mauvais état, nous pouvons refuser la demande de reprise.

Nous vous enverrons ensuite la facture de votre nouvelle montre, ajustée en fonction de la valeur de reprise. Dès que la facture est payée, votre nouvelle montre est en route vers vous.

Dans ce cas, nous vous recommandons de démarrer une discussion avec nous. Nous sommes ravis de vous aider à trouver la montre de vos rêves.

Nous collaborons avec des revendeurs qui proposent une large sélection de montres. Le délai nécessaire pour trouver un modèle spécifique dépend en grande partie de la montre que vous recherchez. En général, on peut localiser n’importe quelle montre. Dans le cas de montres très limitées qui ne sont pas facilement disponibles sur le marché, nous avons des spécialistes qui effectueront une recherche approfondie pour trouver la montre qui vous convient.

Non, notre service de recherche de montres est gratuit. Cependant, nous vous demandons de bien vouloir faire preuve de patience, car cela peut prendre un certain temps pour trouver la montre qui vous convient.

Dans cette situation, il n'y a aucune conséquence. Nous vous ferons néanmoins parvenir une offre contenant des photos qui vous permettront d'évaluer s'il s'agit de la montre souhaitée.